Важно:
Началом гарантийного срока считается дата продажи товара, которая устанавливается на основании документов (или копий документов) удостоверяющих фактов продажи, либо заполненного гарантийного талона (с указанием даты продажи, наименования изделия, даты окончания гарантии, подписи продавца, печати магазина).
Гарантийный срок зависит от продукции и может составлять от 36 до 60 месяцев со дня продажи. Если от даты производства товара, возвращаемого на склад поставщика прошло более двух лет, в таком случае гарантийные обязательства НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ без наличия заполненных продавцом документов, удостоверяющего факта продажи товара.
Причины, по которым перестает действовать гарантия:
• было произведено вскрытие и ремонт светильника сторонними лицами/компанией;
• в конструкцию были внесены изменения, без согласования с производителем;
• нарушение условий хранения, перевозки, эксплуатации или монтажа светильника;
• повреждения, причиной которого стали форс-мажорные обстоятельства, а именно: пожар, стихийное бедствие, природный катаклизм, перепады напряжения, а также другие сторонние обстоятельства, не зависящие от производителя;
• эксплуатация осветительных приборов в условиях, не соответствующих техническим параметрам и поломка, возникшая в результате попавших внутрь жидкостей, грязи, пыли и других сторонних предметов;
Показания температуры и напряжения при использовании «Товара» не превышены, и «Товар» не подлежал механическим нагрузкам, которые не соответствуют прямому использованию Товара».
Внимание!
Гарантия не распространяется на изделия, имеющие механические повреждения, следы проникновения влаги внутрь корпуса, следы воздействия УФ излучения и агрессивных сред (в связи с участившимися случаями использования ультрафиолетовых ламп и дезинфекционных средств для обеззараживания помещений), следы самостоятельного ремонта и изменения конструкции.
2GIS 
